热水锅炉受热面失去作用可能由以下原因引起：
 
1. 水垢堆积：在热水锅炉受热面上，由于水中的无机盐和杂质沉积，会形成水垢。随着时间的推移，水垢会越来越厚，导致热交换效率下降，并使受热面失去作用。
 
2. 管道堵塞：如果热水锅炉的供水管道或回水管道出现堵塞，会导致热水无法流动到受热面或回流到锅炉，从而使受热面失去作用。
 
3. 污泥积累：锅炉系统中可能会产生污泥和颗粒物的积累。如果不进行定期清洗和冲洗，这些污泥和颗粒物会阻塞受热面和管道，使其无法有效地传热。
 
4. 燃烧不完全：热水锅炉的燃烧过程可能出现异常，导致煤气或燃油燃烧不完全，产生大量的碳烟和灰尘。这些碳烟和灰尘会附着在受热面上，形成污垢层，影响热交换效率和受热面的工作。
 
5. 高温腐蚀：热水锅炉受热面可能会受到高温腐蚀的影响。如果使用的材料不耐高温或系统中存在腐蚀性介质，受热面会逐渐受损，并失去传热能力。
 
对于以上问题，可以通过定期进行清洗、冲洗和维护来避免受热面失去作用。此外，选用高质量的材料、科学运行和合理控制燃烧过程等也是预防受热面失效的有效措施。如果存在严重的问题，建议请专业技术人员进行检修和维修。

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